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店長のご挨拶
車椅子販売センターは、カワムラサイクル、日進医療器、ミキ、松永製作所、マキライフテックなど、車椅子専門メーカーと直接契約を結んでいる正規販売店です。メーカーとの緊密な連携で、ご購入後のサポートも万全です。
外出用に購入をお考えの方、姿勢が崩れやすい方などなどお客様のご要望にかなう最適の一台をご提案いたします。車椅子のことなら何でも相談下さいませ。
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アフターサポートについて
1.まずは当店までご連絡ください。
車椅子のご使用状況や、故障内容を確認させていただいた上で、修理内容と概算の修理費用をご案内させていただきます。
※車椅子を実際に確認させていただいた結果、お見積もりと異なる修理が必要になった場合、追加費用が発生する場合がございます。
2.修理品をメーカーまで送付下さい。
修理品送付用のダンボールをご自宅までお届けしますので、車椅子を梱包し、メーカーまで送付下さい。(送料はお客様負担になります)
3.修理を致しまして、お客様のご自宅に返送致します。
車椅子の状態をメーカーの専門スタッフが確認した後、正式な修理費用をご案内いたします。ご了承頂き次第、修理を致しまして、お客様のご自宅に返送させていただきます。修理期間は、通常1週間から10日ほどいただいております。
※修理の内容によっては、上記の期間以上にお時間を頂く場合がございます。
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