商品検索

高機能車椅子が期間限定特価!

車椅子販売センター法人営業部はこちら

初めてでも簡単!車椅子の選び方

坂道や砂利道もすいすい押せる車椅子

当店は正規販売店です

当店はトップメーカーと直接契約を結んでいる正規販売店です。各社との緊密な連携の下に、ご購入後のサポートも万全です。安心してご利用ください。

この通販ショップはブティックスが運営しています

店長のご挨拶

車椅子販売センターは、カワムラサイクル、日進医療器、ミキ、松永製作所、マキライフテックなど、車椅子専門メーカーと直接契約を結んでいる正規販売店です。メーカーとの緊密な連携で、ご購入後のサポートも万全です。
外出用に購入をお考えの方、姿勢が崩れやすい方などなどお客様のご要望にかなう最適の一台をご提案いたします。車椅子のことなら何でも相談下さいませ。

ご利用ガイド

電話受付時間

ご相談等がございましたら
専門スタッフがお手伝いします。
0120-915-801
月〜金(午前10時〜午後5時)
●電話でのご注文
●商品についてのご質問
●お探しの商品が見つからない
●商品の選び方がわからない
等々、ご遠慮なくお電話下さい。

商品のリクエスト

当ショップに掲載していない 商品で、購入を希望される商品がございましたら、下記のフォームにてご連絡下さい。可能な限り手配させて頂きます(お電話でも承ります)

お問い合わせフォーム

FAXでのご注文 注文用紙はこちら

営業カレンダー

車椅子ウォーカー

商品について

Q. なぜ、こんなに安いの?
一般の店舗(百貨店や福祉用具販売店等)での販売の場合、商品の販売価格には、展示用等に仕入れた商品のコスト(不良在庫のコスト含む)や保管費用、店舗賃貸料、卸に支払う流通マージン、販売員の給与等、様々な経費が上乗せされ、販売されています。

当店では、

1)在庫を一切持たず、メーカー直送のみとすることにより、在庫コストをゼロに
2)卸を通さず、メーカーから直接仕入れることで、流通コストを最低限に
3)通販専門とすることで、人件費・店舗費用等の管理コストを最小限に

以上、徹底したコスト削減を行うことにより、超低価格での販売を実現しています。
値段はどんなに安くても、商品は、一般の店舗でご購入されるものと全く同じです。



Q. こんなに安くて、商品は大丈夫なの?
ご安心下さい。 当店の商品は、全品メーカーから直送させて頂く、メーカー純正の新品でございます。通常の福祉用具販売店の店頭でご購入される商品と全く内容は変わりません。

むしろ店頭での販売ですと、商品が展示品だったり、廃盤となった旧機種を在庫している場合がございますが、当店の場合、ご注文の都度メーカーから仕入れを行っておりますので、展示品や廃盤となった旧機種等は一切なく、メーカーが供給する最新の製品をご提供しております。

もちろん、商品には全品メーカー保証がついておりますので、万が一の時にも安心です。

ご注文について

Q. 電話での注文はできますか?
承っております。「銀行振込(前払い)」「後払い(コンビニ・銀行・郵郵便局)」がご利用頂けます。

◆銀行振込の場合:
電話でのご注文受付後、ご請求書をファックスまたは郵送させていただきますので、指定の口座に代金をお振込み下さい。入金確認後、商品を発送させていただきます。
TEL:0120-915-801 (電話受付時間 月〜金:午前10時〜午後5時 日祝日:休業)

◆後払いの場合:
ご注文受付後、すぐに商品発送の手配をさせていただきます。
請求書は、商品とは別に郵送いたしますので、発行から14日以内にお支払いをお願い致します。
Q. 消費税は別途かかりますか?
車椅子および歩行器は、全て非課税商品となります。なおクッション等の課税商品は、全て税込価格となっております。
Q. ギフト注文はできますか?
可能です。お届け先のご住所・お名前をご指定下さい。但し包装は通常梱包のみとなり、「のし」「ラッピング」には対応しておりませんので、予めご了承下さい。
Q. 注文してからどのくらいで届くの?
お客様のご希望配送日に合わせて、できるだけお届けの手配の方をさせていただきます。
配送ご希望日の指定がなく、在庫のあるものは、通常、ご注文日(代金引換の場合はご注文当日、銀行振込の場合は入金確認後)の当日〜翌営業日に発送いたします。なお欠品の場合はその旨メールにてご連絡いたします。
Q. 注文内容の確認はどうやってするの?
ご注文後、自動返信により確認メールを送らせていただいています。万が一内容に間違いがある場合は至急その旨を車椅子販売センターまでご連絡ください。
メール: ⇒ こちらのフォームをご利用ください。
TEL:0120-915-801 (電話受付時間 月〜金:午前10時〜午後5時 日祝日:休業)
Q. 注文確認メールが来ない。
システムのトラブルまたは、登録されたメールアドレスに間違いがある可能性がございます。
24時間以内に届かない場合は、お手数ですが車椅子販売センターまでご連絡ください。
メール: ⇒ こちらのフォームをご利用ください。
TEL:0120-915-801 (電話受付時間 月〜金:午前10時〜午後5時 日祝日:休業)
※「購入手続きは完了いたしました。」という画面が表示された場合、注文確認メールが届かない場合でもご注文は完了しております。注文確認メールが届かないことを理由に再度ご注文をされますと、重複注文となる恐れがありますのでご注意ください。
※通常、ご注文完了後、直ぐに商品のお手配を取らせて頂いておりますので、重複注文であっても商品出荷後の変更・キャンセルはお受け致しかねます。予めご了承ください。
Q. 注文確認のメールが2件届いてしまった。同じ注文登録が2件されてしまった。
至急1件が間違いであります旨を車椅子販売センターまでご連絡ください。
メール: ⇒ こちらのフォームをご利用ください。
TEL:0120-915-801 (電話受付時間 月〜金:午前10時〜午後5時 日祝日:休業)
※通常、ご注文完了後、直ぐに商品のお手配を取らせて頂いておりますので、ご連絡いただけない場合、重複注文であっても商品出荷後の変更・キャンセルはお受け致しかねます。予めご了承ください。
Q. 注文内容の変更・注文キャンセルはどうしたらいいですか?
お電話にて至急ご連絡ください。商品出荷前であれば、変更・キャンセルをお受けいたします。
なお、商品出荷後のキャンセルはお受け致しかねますので、予めご了承ください。
TEL:0120-915-801 (電話受付時間 月〜金:午前10時〜午後5時 日祝日:休業)
Q. 買い物かごに入れられるものは全て在庫があるの?
基本的に買い物かごに入れられるものは在庫がございます。なお、売り切れ商品が発生した場合は追ってメールまたは電話にてご連絡させていただいております。ご了承ください。

お届けについて

Q. 配送は全国どこでも可能ですか?
お届け先を指定していただければお届けできます。また、配送先の電話番号は必ずご記入ください。ご記入いただかない場合はお届けできない場合がございます。
Q. 1回の注文で複数箇所に配送は可能ですか?
可能です。但しこの場合、電話での受付となりますので、下記宛てにご連絡をお願いします。(システムの関係上、弊社のホームページでは、1回のご注文で複数箇所へのご注文は承っておりません。ホームページから、2ヶ所以上の配送先へご注文される場合は、恐れ入りますが、各お届け先ごとにご注文をお願いいたします)
メール: ⇒ こちらのフォームをご利用ください。
TEL:0120-915-801 (電話受付時間 月〜金:午前10時〜午後5時 日祝日:休業)
Q. 配送日の指定はできるのですか?
ご注文日より5営業日〜30営業日以内で配送希望日の指定が出来ます。
(ご指定のない場合は、可能な限り最短の日数でお届けします)
Q. 配送料はどのくらいかかりますか?
全品送料無料です。
※沖縄・離島は車椅子1台につき3,240円(税込)がかかります。
※一部の部品はお取り寄せの送料を頂く場合がございます。
お見積もりいたしますので、お電話またはメールで下記までお問合せ下さい。
メール: ⇒ こちらのフォームをご利用ください。
TEL:0120-915-801 (電話受付時間 月〜金:午前10時〜午後5時 日祝日:休業)
Q. 配送日が知りたい場合はどうしたらいいの?
お客様の商品出荷の手配完了後「商品発送のご案内」をメールさせていただきます。その際に“配送業者・お荷物お問合せ番号”をご案内させていただきますので、配送日時に関しましては、直接配送業者へお問い合わせくださいませ。
Q. 海外への配送はできますか?
申し訳ございません。現在のところ、日本国内のみの販売とさせていただいております。

お支払いについて

Q. 支払方法は?
銀行振込(前払い)、クレジットカード、後払い(コンビニ・銀行・郵便局)がご利用いただけます。

銀行振込(前払い)の場合
ご注文完了後、お客様にお送りするメールに記載された振込先銀行口座宛に、代金をお振込ください。
ご入金を確認し次第、商品発送の手配をさせていただきます。
(お振込手数料はお客様のご負担となります)
なお、ご注文後、7日以内にご入金が確認できない場合、ご注文は自動的にキャンセルとなりますので、予めご了承下さい。

クレジットカードの場合
VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEXのクレジットカードがご利用いただけます。
お支払方法は「一括払い」のみとなっております。(決済手数料は無料です)
ご注文受付後、すぐに商品発送の手配をさせていただきます。

<ご利用方法>
決済画面の「ご注文内容確認」ページで「完了」を押すと、クレジットカード決済のページへ移動しますので、必要事項を入力し決済を行って下さい。

後払い(コンビニ・銀行・郵便局)の場合

ご利用は商品代金、送料、決済手数料の合計が54,000円(税込)迄のご注文に限ります。
商品の到着を確認してから「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払い出来る安心・簡単な決済方法です。
ご注文受付後、すぐに商品発送の手配をさせていただきます。
請求書は、商品とは別に郵送致しますので、発行から14日以内にお支払いをお願い致します。

NP後払い

※決済手数料無料!

後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズ が提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高(商品代金、送料、決済手数料含む)で54,000円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

※審査の結果、ご利用いただけない場合がございます。何卒ご了承くださいませ。


Q. 領収書は発行してもらえますか?
当店では、お支払方法に「銀行振込」「クレジットカード」を選択いただいた場合、電子領収書を発行しております。詳細は、商品発送のお知らせメール内に記載しておりますので、ご確認くださいませ。
「後払い(コンビニ等)」でお支払いの場合、決済代行会社が発行する領収証(払込受領書)を正式な領収証として、公的な申請等にもご使用いただけます。
後払い(コンビニ等)の場合には、ご注文者のお名前が自動で領収証の宛名となります。

お支払方法により発行できるタイミングが異なりますのでご確認ください。

【クレジットカードでお支払い】
商品発送の翌日午前10時以降に、発送のお知らせメール内に記載のアドレス(URL)から、電子領収書をPDF形式でダウンロードしていただけます。

【銀行振込(前払い)でお支払い】
商品発送の翌日午前10時以降に、発送のお知らせメール内に記載のアドレス(URL)から、電子領収書をPDF形式でダウンロードしていただけます。

【後払い(コンビニ・郵便局・銀行)】
後払い決済代行会社(ネットプロテクションズ)より発行する払込用紙により、お支払いただいた受領書を領収書とさせていただいております。領収書のお宛名を変更されたい場合などは、上記受領書を当店まで送付いただき、到着確認後、当店より再発行いたします。ご希望の場合には、お手数ですがお電話にてご依頼くださいませ。
TEL:0120-915-801 (電話受付時間 月〜金:午前10時〜午後5時 日祝日:休業)

返品・交換について

Q. 注文後のキャンセルは?
「7日間の返品保証」と明記された商品なら、商品到着後7日以内で、かつ未使用品に限り、返品を承っております。その他の商品は、出荷後のキャンセルはお受け致しかねますので、予めご了承ください。
TEL:0120-915-801 (電話受付時間 月〜金:午前10時〜午後5時 日祝日:休業)
Q. 商品に問題があった場合は?
万が一、破損・汚損などの不良や誤送がございましたら、大変お手数をお掛けいたしますが、商品到着後7日以内にメールまたはお電話にて車椅子販売センターまでご連絡ください。送料弊社負担にて交換をさせていただきます。
メール: ⇒ こちらのフォームをご利用ください。
TEL:0120-915-801 (電話受付時間 月〜金:午前10時〜午後5時 日祝日:休業)
Q. 注文した商品と届いた商品が違っていたら?
誠に恐れ入りますが、注文内容明細をご確認の上、車椅子販売センターまでご連絡ください。その際、ご注文番号およびお客様のお名前をあわせてご連絡願います。
メール: ⇒ こちらのフォームをご利用ください。
TEL:0120-915-801 (電話受付時間 月〜金:午前10時〜午後5時 日祝日:休業)
Q. 購入した商品を返品・交換したいのですが?
誠に恐れ入りますが、お客様のご都合による返品・交換は、承っておりませんので、予めご了承下さい。
Q. 保証については?
安心の保証付きです。当店で販売している車椅子には全て、1年間のメーカー保証がついております。
保証期間内に、通常のご使用で故障した場合、メーカーの保証規定に則り、修理代・送料共に無料で修理致します。(パンクや消耗品部分のトラブルは保証対象外)
Q. アフターケアは?
アフターケアも万全です。車椅子ご購入後、保証期間を過ぎてからの修理もお任せ下さい!
Q. 修理の流れは?

1.まずは当店までご連絡ください。

車椅子のご使用状況や、故障内容を確認させていただいた上で、修理内容と概算の修理費用をご案内させていただきます。

※車椅子を実際に確認させていただいた結果、お見積もりと異なる修理が必要なため、追加費用が発生する場合がございます。

2.修理品をメーカーまで送付下さい。

修理品送付用のダンボールをご自宅までお届けしますので、車椅子を梱包し、メーカーまで送付下さい。(送料はお客様負担になります)

3.修理を致しまして、お客様のご自宅に返送致します。

車椅子の状態をメーカーの専門スタッフが確認した後、正式な修理費用をご案内いたします。ご了承頂き次第、修理を致しまして、お客様のご自宅に返送させていただきます。修理期間は、通常1週間から10日ほどいただいております。

※修理の内容によっては、上記の期間以上にお時間を頂く場合がございます。

介護保険の適用について

Q. 介護保険の適用を受けられますか?
弊社で取り扱っております商品は、介護保険の適用外の商品となっております。従いまして介護保険の適用は受けられませんので、予めご了承下さい。

ページ上部へ